Załatwianie spraw urzędowych w Niemczech nie musi być trudne

Oferta – w czym pomagam

Sprawy, które prowadzę najczęściej:

Załatwianie spraw urzędowych w Niemczech – od czego zacząć

Większość spraw w niemieckich urzędach rozbija się o te same trzy rzeczy: właściwy formularz, komplet załączników i dotrzymany termin. Samo prawo do świadczenia czy wpisu do rejestru zwykle nie budzi wątpliwości – problemem bywa dokumentacja i język, w którym trzeba się z urzędem porozumieć. Pismo z Familienkasse, Finanzamtu czy kasy chorych zawiera zazwyczaj termin na odpowiedź, a jego przekroczenie oznacza umorzenie sprawy albo konieczność składania wniosku od nowa.

Dlatego pomoc w sprawach urzędowych w Niemczech zaczynam zawsze tak samo: od ustalenia, o jaką sprawę chodzi, która instytucja ją prowadzi i jakie dokumenty będą potrzebne. Dopiero potem wypełniamy formularze. Ta kolejność oszczędza najwięcej czasu.

Dla kogo jest ta pomoc?

• Dla osób pracujących w Niemczech – zgłoszenia do kasy chorych, świadczenia rodzinne, korespondencja z Finanzamtem, meldunek i sprawy bieżące.
• Dla rodzin, w których dzieci mieszkają w Polsce – sprawy transgraniczne wymagające dokumentów z obu krajów, przede wszystkim Kindergeld.
• Dla osób planujących przeprowadzkę – mieszkanie, meldunek, praca, szkoła i lekarz.
• Dla firm działających w Niemczech – rejestracja działalności, bieżąca obsługa administracyjna i dokumenty dla biura rachunkowego.

Z jakimi urzędami mam do czynienia najczęściej?

Familienkasse, Finanzamt, Agentur für Arbeit i Jobcenter, kasy chorych (AOK, Barmer, TK i inne), Deutsche Rentenversicherung oraz urzędy miasta, a w sprawach firmowych także Handwerkskammer, BG BAU i SOKA-BAU. Znajomość procedur każdej z tych instytucji pozwala od razu przygotować właściwy komplet dokumentów, zamiast reagować dopiero na wezwanie do uzupełnienia.

Jak wygląda współpraca?

1. Krótka rozmowa telefoniczna lub mailowa – opisują Państwo sprawę.
2. Otrzymują Państwo listę potrzebnych dokumentów, dopasowaną do konkretnej sytuacji.
3. Wypełniam formularze i sprawdzam komplet załączników.
4. Składam dokumenty i prowadzę korespondencję z urzędem na podstawie udzielonego pełnomocnictwa.
5. Informuję o postępach i tłumaczę otrzymane pisma aż do zakończenia sprawy.

Najczęstsze pytania

Czy trzeba przyjechać do Görlitz?

Nie. Większość spraw prowadzę zdalnie – dokumenty można przesłać mailem lub pocztą, a ustalenia prowadzimy telefonicznie. Osobiste spotkanie w biurze przy Dresdener Str. 13 jest możliwe po wcześniejszym umówieniu terminu.

Czy pomoc dotyczy tylko landu Sachsen?

Osobiste wizyty w urzędach realizuję na terenie Sachsen, w okolicach Görlitz. Wnioski, korespondencję i sprawy prowadzone listownie obsługuję dla klientów z terenu całych Niemiec – dotyczy to również kas chorych poza Saksonią.

Czy udzielają Państwo porad prawnych?

Nie. Wykonuję usługi pisarskie i tłumaczenia w kontaktach z niemieckimi urzędami, z wykluczeniem usług prawniczych w rozumieniu § 2 RDG. Doradztwo podatkowe prowadzi współpracujący Steuerberater, a tłumaczenia uwierzytelnione – tłumacz przysięgły.

Od czego zacząć?

Od kontaktu telefonicznego pod numerem 733-422-799 lub 0049-0174-918-74-05 albo mailowego. Wstępna rozmowa wystarczy, żeby ustalić zakres pomocy i listę dokumentów. Dane kontaktowe.